Важная составляющая любого интернет-проекта или стартапа – это грамотное продвижение и привлечение аудитории. Существует огромное множество вариантов продвижения: от наружной рекламы до платных обзоров в блогосфере. Сейчас реклама в социальных сетях – это один из самый эффективных инструментов, доступный без большого бюджета. Мы уже рассказывали о продвижении в Twitter и Facebook. В России самой популярной социальной сетью является Вконтакте

В нашей стране количество пользователей Вконтакте давно превысило 100 миллионов, а сайт стал самым посещаемым ресурсом Рунета, обойдя даже Яндекс. Если схема продвижения в социальных сетях достаточно проста – необходимо достичь лучших позиций по тематическим запросам и вам обеспечен поток клиентов, то работа с социальными сетями менее понятна и для многих кажется сложной. Надо помнить, что каждый зарегистрированный пользователь социальных сетей реализует главную потребность – общение. Почти у каждого современного человека есть страничка, чего нельзя сказать о компаниях и брендах. Любая компания, приходящая в социальную сеть фактически получает уникальную возможность общаться с огромным числом клиентов. Давайте посмотрим, как грамотно это можно сделать в социальной сети Вконаткте.

Следуя терминологии Вконтакте, каждый зарегистрированный пользователь получает личную страницу. Правилами установлено, что никакая компания или организация не может быть зарегистрирована как пользователь с личной страницей. Для компаний существует так называемые сообщества. Они в свою очередь делятся на на несколько типов – группы, публичные страницы и мероприятия. Перед созданием сообщества, надо понять в чём их отличия и что подходит больше.

Группы Вконаткте

Со времён появления Вконтакте функционал групп присутствовал и практически не изменялся. Пример группы можно увидеть на скриншоте:

Группа мобильного оператора Tele2

Группу Вконтакте необходимо грамотно оформить с использованием фирменного стиля компании. Хотя возможностей для брендирования не так уж и много, вы можете загрузить логотип а также вставить любой контент в меню группы. Это может быть просто картинка, ссылки на нужные разделы сайта или даже ссылки на аккаунты в других социальных сетях. По умолчанию меню свёрнуто, поэтому в отличие от описания видят его только уж сильно заинтересованные пользователи. Максимум информации о вашей компании и группе необходимо вместить в описание. Желательно быть кратким, чтобы человек мог сразу понять о чём данная группа и заинтересовавшись, продолжил изучение. Для публикации новостей, опросов и любого меди-контента можно использовать стену. Участники группы видят ваши сообщения в своей ленте новостей. Помимо этого есть специальный функционал создания обсуждений, ссылок, документов, фотоальбомов и видео. Помните, чем лучше оформлена ваша группа, тем больше шансов, что пользователь заинтересуется и станет участником. А каждый участник – это потенциальный клиент.

Следующей задачей после создания группы Вконтакте является привлечение участников. В первую очередь вы можете пригласить своих друзей. В день вы можете выслать до 40 персональных приглашений друзьям с одного профиля. Ссылка Рассказать друзьям публикует информацию о группе в вашей ленте новостей. Возможностей для раскрутки группы достаточно много: это и проведение конкурсов, и обмен контентом с другими группами, и использование контекстной рекламы Вконаткте, и размещение ссылок и виджетов на основном сайте или в других социальных сетях, и, к сожалению, даже спам. Но, как говорится, на войне все методы хороши.

Публичная страница Вконаткте

В начале 2011 года Вконтакте реализовали Публичные страницы, которые должны были стать аналогом фан-страниц Facebook. Но видно что-то пошло не так, или планы поменялись, но публичные страницы стали всего лишь клоном групп с небольшим изменением функционала. Кстати сказать, в Facebook функционал фан-страниц и групп различается существенно.

Публичная страница HabraHabr.ru

Из возможностей брендирования тут осталась только загрузка логотипа. Новости также публикуются на стене и их в своей ленте в обязательном порядке видят участники сообщества. Ещё доступно создание фотоальбомов, видео и документов. Высылать друзьям персональные приглашения нельзя, можно только опубликовать информацию о группе в ленту новостей своего профиля. Основным способом увеличения числа подписчиков является платная контекстная реклама Вконтакте. Вы можете тонко настроить показ и охватить только интересующую аудиторию. К сожалению, стоимость такой рекламы достаточно высока. Если пересчитать конверсию показа рекламы и реальных подписчиков, стоимость одной подписки может достигать 50 рублей. В защиту можно сказать, что это полностью заинтересованные люди.

В итоге получаем, что группа – это отличный формат для общения с вашими клиентами и возможность постоянного увеличения их числа с небольшими затратами. Публичная страница – это лишь канал для распространения информации, который подходит для раскрученных ресурсов.

Мероприятия Вконтакте

Несколько недель назад администрация Вконтакте кардинально изменило функционал Мероприятий. Если раньше для мероприятия создавалась простая страничка с минимумом информации, но с возможностью пригласить всех друзей аккаунта, то сейчас мероприятие получило статус сообщества. По функционалу оно практически не отличается от группы. Тут можно также создать меню, публиковать любой контент, создавать альбому и загружать видео. Новый функционал позволяет рассказать о событии намного больше. Есть возможность указать точный адрес места проведения события. Но в целом главное преимущество мероприятия – это возможность пригласить всех своих друзей. Для всевозможных конференций, форумов, конвентов теперь достаточно создать мероприятие, в котором будет вся необходимая информация.

На этом основные возможности сообществ Вконтакте для бизнеса заканчиваются. Помимо этого не стоит забывать сервис контекстной рекламы Вконтакте, который позволяет привлекать необходимую аудиторию на внешние ресурсы, группы, публичные страницы и мероприятия. В ближайших постах мы продолжим тему продвижения Вконтакте и более подробно остановимся на привлечении новых пользователей, биржах обмена и способах накрутки.