Что общего между крупным бизнесом и начинающим стартапом, разрабатываемом на голом энтузиазме? И огромным корпорациям, и небольшим компаниям необходимо продвижение, реклама и привлечение новых клиентов. Если в обычной жизни, так называемом оффлайне, это сделать не так-то просто и шансы у корпораций и стартапов явно не равны. В интернете же их шансы практически равны, если не сказать, что скорее даже на стороне онлайн-бизнеса.

Это первая статья из серии, в которой будет рассказано как можно эффективно продвигать свои услуги или товары в интернете. Поскольку на эту тему написано очень много, то рассматривать все методы, типа оптимизации под поисковые системы или баннерную рекламу смысла нет, вместо этого мы остановимся на молодом, но очень сильно развивающемся сегменте – социальных сетях. Говоря о продвижении часто используют зарубежные термины, такие как SMO и SMM. Часто их путают, не задумываясь о различиях. В действительности же SMO (Social media optimization)  – это оптимизация сайта под социальные сети, а SMM (Social Media Marketing) – это само продвижение.

Разобравшись в понятиях и терминологии давайте посмотрим, какие есть на сегодняшний день самые популярные социальные сервисы. Самая популярная сеть в России – это однозначно Вконтакте, но  самая активная часть часть аудитории – это школьники и студенты, что подходит не для всех. Следом за ней идёт Facebook, который менее популярен, но принято считать, что там общаются продвинутые пользователи. Из всех социальных сервисов для продвижения эффективнее всего использовать блог-платформы, самая популярная из которых – Twitter. Именно с продвижения в Twitter мы начнём нашу серию. Помимо этого есть множество других отличных платформ для продвижения, но их мы коснёмся в других материалах.

Продвижение в Twitter можно условно разбить на несколько этапов – это создание и продвижение собственного аккаунта, платная реклама и упоминание бренда и наконец мониторинг упоминаний.

Если вы хотите быть в контакте с вашими потенциальными покупателями или пользователями, вам первым делом необходимо завести аккаунт в Twitter. Сделать это очень просто, пройдя регистрацию и заполнив основную инфомрацию. Главное что вам нужно – это постоянно делиться интересной информацией. Если вы продвигаете личный блог или информационный проект – то тут сложностей нет, а вот если вы продвигаете компанию или сервис – это будет сложнее. В даном случае вам просто необходимо постоянно рассказывать о вашей работе, ваших новых предложениях, просто интересных историях, а также проводить розыгрыши или акции. После того, как вы зарегистрировались и нашли в себе силы и желание вести аккаунт, необходимо сделать так, чтобы помимо вас его кто-то читал и желательно, чтобы это были ваши будущие клиенты.

Социальные сети устроены так, что все действия в принципе можно выполнять вручную. Так, для увеличения числа читателей по большому счёту достаточно просто подписаться на всех заинтересованных пользователей, так называемый массфоловинг. В зависимости от ваших задач это могут быть люди, чьи интересы совпадают или же пользователи, теоретически заинтересованные в ваших услугах или продуктах. Если вы продвигаете региональный ресурс, то просто по географическому признаку. Далее, в зависимости от вашего аккаунта, его оформления и содержания часть людей подпишется в ответ. Для увеличения процента подписчиков необходимо общаться с читателями, постоянно проявлять активность, проводить конкурсы и розыгрыши. К сожалению, времени на это уходит очень много.

В том случае, если необходимого времени у вас нет, а вы хотите добиться результатов быстро – можно воспользоваться различными SMO-сервисами, автоматизирующими продвижение.

sMonster – один из первых онлайн-сервисов, который появился на рынке. Выполняет он те же действия, что были описаны выше, только в автоматическом режиме. Для начала продвижения в Twitter вашего аккаунта вам достаточно зарегистрироваться, создать рекламную компанию, в настройках которой указать необходимые параметры. В первую очередь это список ключевых слов, по которым будет происходить отбор пользователей, также вы можете выбрать сколько человек в сутки будут приглашены. Самая важная функция сервиса – очистка, в рамках которой система отпишется от тех людей, которые не ответили взаимностью. Стоимость 100 добавленных пользователей составляет всего 20 рублей. Использование sMonster позволит существенно сократить временные затраты.

В том случае, если по каким-либо причинам использование онлайн-сервисов вам не подходит, можно воспользоваться десктопным приложением Twidium. По сравнению с sMonster он имеет значительные преимущества – во-первых это единоразовая оплата, что при больших объёмах поможет существенно сэкономить, во-вторых это работа со множеством аккаунтов, большим количеством запросов. Механизм работы аналогичен sMonster, но вместе с тем имеются и некоторые дополнительные возможности. В первую очередь это фолловинг по списку, где вам достаточно указать аккаунт схожий по тематике с вашим и программа автоматически добавит пользователей. Разработчики побеспокоились о безопасности, так что программа полностью имитирует работу человека. Также имеется чёрный и белый список аккаунтов. Лицензия на 1 год стоит всего 1100 рублей.

Есть в продвижении и некоторые нюансы. Так Twitter имеет лимиты и ограничивает количество добавлений в читатели до 2000, до тех пор пока вас не будет читать по крайней мере столько же людей. Для того чтобы полностью “развязать руки” можно воспользоваться несколькими способами. Разработчики Twidium предлагают приобрести список безотказных аккаунтов, которые обязательно ответят на ваш запрос на добавление в друзья. Стоит он немного, в районе 300 рублей и содержит порядка 1600 русскоязычных аккаунтов. Другой варинт – это покупка читателей (фолловеров) через сервис Twite. Необходимо зарегистрироваться в сервисе, указать аккаунт, выбрать необходимое количество читатлей и пополнить счёт. Через некоторое время вы увидите как расчёт число ваших читателей. Сервис этот очень популярный, более подробно о нём будет рассказано в следующих статьях.